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牙木网络 · 智联未来
2025年6月6日凌晨,阿里云核心域名 aliyuncs.com 遭遇罕见DNS异常解析,引发云服务大面积中断。该域名被篡改为指向网络安全组织Shadowserver提供的“安全黑洞”地址(sinkhole.shadowserver.org),导致阿里云对象存储(OSS)、内容分发网络(CDN)、容器镜像服务(ACR)、云解析DNS等多项核心云产品出现解析异常,众多依赖阿里云服务的网站和应用因此无法正常访问。阿里云监控系统于当日02:57发现异常并启动应急处理,至9点左右全面恢复服务。

域名系统的“单点风险”敲响警钟
此次事件属于疑似顶级域被劫持。虽然并非源自阿里云内部配置问题,但其影响范围却极其广泛,说明域名解析体系中存在关键性系统性风险。由于 aliyuncs.com 被异常解析至Shadowserver组织的黑洞地址,全球用户对该域名的访问请求被“吃掉”,直接造成大范围服务中断。
域名解析涉及根服务器、顶级域名服务器、权威DNS服务器以及递归DNS服务器等多个环节。任何一个环节出现异常,都可能导致整个解析链失效。此次安全事件反映出,在当前互联网架构下,哪怕是国际根域或TLD层的小范围操作,也可能导致全球范围内域名解析失败,进而影响大批依赖互联网基础设施的服务和应用。
牙木DNS解决方案:打造“全链路解析保障”能力
面对这类高级别DNS异常解析风险,牙木科技作为国内领先的DNS和DDI解决方案提供商,依托其覆盖全国的DNS架构能力,提出了多项切实可行的应对策略:
1. 重点域名监测:7×24小时守护解析安全
牙木部署在全网的监测探针,可模拟用户发起DNS域名解析拨测,实现对重点域名的持续全链路解析监控。一旦发现域名指向异常IP或权威记录被替换,系统检测到后会立即发出告警。这种机制不仅能监测企业自有域名状态,也能追踪外部依赖(如云平台)域名的解析健康。
2. 缓存刷新服务:联动运营商清除错误解析
DNS缓存延迟是域名异常解析影响持续扩大的关键因素。牙木通过与全国主要运营商的接口对接,支持发起全网DNS缓存刷新请求,快速清除错误记录,确保最终用户能在第一时间获取到已修复的正确解析结果。这项服务在电商、金融、在线教育等对时效极度敏感的场景中尤其关键。
3. 重点域名保障机制:联合运营商加速恢复
牙木提供“重点域名保障”服务。在检测到权威NS记录遭遇劫持或异常指向后,牙木可与运营商协同配合完成递归侧NS保障服务,将运营商本地递归解析请求优先至企业自身部署的权威DNS服务器或牙木提供的应急节点进行解析,从而绕过被篡改的NS记录,快速恢复正确解析路径。该机制无需依赖上游TLD修复流程,能够在解析异常仍在持续时实现先行绕过恢复,保障关键业务域名解析不中断。
4. 递归DNS备份:关键用户流量“兜底”
在顶级域或权威记录失效后,部分用户即使已获取正确域名记录,但本地运营商递归DNS服务器仍可能响应异常。为此,牙木提供 YamuCloud递归DNS备份服务。在全国部署高可用的递归DNS集群,当用户检测到本地DNS解析故障时,可自动切换至牙木提供的备用递归节点。该服务广泛覆盖各省级网络,确保用户面临本地递归节点异常时,也能获得稳定、安全的DNS解析能力。
5. 权威灾备解析服务:劫持时启用备用解析
针对企业权威域名系统遭遇劫持、配置错误或系统性故障等极端场景,牙木提供“权威灾备解析”服务。通过对企业权威DNS记录进行日常备份,当原始权威服务不可用或被篡改时,牙木可启用YamuCloud备份服务,基于备份的权威记录快照快速恢复域名解析能力,保障业务连续性。

全链路防护,提升企业DNS韧性
本次阿里云事件虽然性质特殊,但却给所有依赖互联网基础设施的企业敲响了警钟:DNS系统并非“设置完毕就一劳永逸”,而是分布于全球、牵一发而动全身的复杂网络。权威DNS、TLD、运营商缓存乃至本地网络节点,都可能成为解析故障或被攻击的入口。
牙木作为国内运营商DNS的核心设备供应商,覆盖全国大部分省级运营商网络,具备提供“从监测到修复”的全链路能力。在数字基础设施高度依赖云计算的今天,牙木的DNS安全解决方案正成为越来越多政企客户构建网络韧性的重要一环。